unanswered Perguntas Baterias selada OUTDO da XMOTOS Brasil

Mais
22 Dez 2011 17:19 #373 por ricleve
Gostaria de citar aqui um caso de respeito ao consumidor:
Após terminar por 3 dias a garantia da minha bateria selada da Harley,marca OUTDO,ela deu um problema.Ao contatar a loja onde comprei,Motoloco no Rio de Janeiro e o representante da marca,X Moto do Brasil,fui muito bem atendido pelo Sr Antonio que rápidamente me informou que a bateria seria substituida sem ônus,mesmo após a garantia e o Sr. Grande,da loja Motoloco agilizou todo o processo,inclusive fornecendo uma segunda via da nota que extraviei.
A atitude de ambos com a satisfação ao consumidor foi muito positiva,visto que a obrigação contratual havia cessado,mesmo que por poucos dias.
Agindo assim,com certeza cativam clientes para o futuro.
Eu recomendo tanto a bateria OUTDO como a loja Motoloco.
Obrigado a ambos

Por favor, Entrar ou Registrar para participar da conversa.

Powered by Fórum Kunena